Caso de Uso Certvote

A Associação Nacional das Farmácias (ANF) representa mais de 2.700 farmácias comunitárias, correspondentes a cerca de 94% da rede nacional. Com uma estrutura associativa distribuída por todo o território nacional, realiza regularmente eleições, um processo fundamental para assegurar a representatividade da rede de farmácias comunitárias e a continuidade da sua missão enquanto parceiro estratégico do sistema de saúde.

O desafio

Organizar eleições para milhares de associados distribuídos por todo o território nacional implicava uma operação logística complexa e uma elevada carga administrativa. A ANF pretendia tornar o processo eleitoral mais eficiente, incentivar a participação dos associados e disponibilizar uma experiência de voto simples e acessível, mantendo elevados níveis de segurança e transparência.

A solução

Com a implementação do Certvote, a ANF passou a disponibilizar o voto eletrónico como modalidade complementar às opções de voto presencial e por correspondência, oferecendo aos eleitores uma forma simples, segura e conveniente de participar nas eleições.

A solução integra mecanismos robustos de autenticação e controlo, incluindo o envio do PIN de votação através da SIBS, assegurando a integridade, a confidencialidade e a transparência de todo o processo eleitoral.

Os resultados

O impacto positivo da ferramenta na qualidade, segurança e eficiência dos atos eleitorais da ANF, levou a associação a expandir a sua utilização a todos os processos eleitorais, tanto para os órgãos sociais nacionais como para os órgãos sociais regionais (estrutura associativa e direção das delegações), acumulando entretanto mais de uma dezena de processos eleitorais realizados com recurso à solução.

Entre os principais resultados alcançados destacam-se:

• Modernização e otimização dos processos eleitorais;
• Redução da carga administrativa e da complexidade logística;
• Maior comodidade e acessibilidade para os eleitores;
• Elevada adesão ao voto eletrónico, com taxas superiores a 80%.
• Apuramento de resultados mais rápido e eficiente;
• Processo eleitoral mais sustentável;
• Elevados níveis de segurança, fiabilidade e transparência.

A confiança na solução e o elevado nível de adoção pelos associados têm consolidado o voto eletrónico como uma componente essencial dos processos eleitorais da ANF.

"A solução de voto eletrónico da Multicert permitiu à ANF modernizar e tornar mais eficientes os processos eleitorais, conjugando segurança, transparência e facilidade de utilização, com benefícios claros para a participação dos associados e para a gestão do processo".

Sofia Rebocho, Operational Support Manager na ANF