SIBS Multicert e SL Benfica

SIBS Multicert assegura a maior eleição de sempre num clube desportivo

Em 2025, o Sport Lisboa e Benfica (SL Benfica) realizou aquele que se tornou o processo eleitoral mais participado da história do futebol mundial, tendo confiado à SIBS Multicert a operação, supervisão, verificação e suporte tecnológico de todo o ato eleitoral. Em comunicado, o clube destacou a Multicert como “uma referência internacional no domínio do voto eletrónico seguro e da certificação digital”.

Escala, Segurança e Participação Recorde

A parceria entre o SL Benfica e a SIBS Multicert e todo o processo implementado permitiu que os sócios votassem em diversas secções de voto espalhadas por Portugal e regiões autónomas, e também no estrangeiro, com total confiança e transparência. A primeira volta registou 85.710 votantes, enquanto a segunda volta atingiu 93.891 sócios, estabelecendo um novo recorde mundial certificado pelo Guinness World Records para o maior número de votantes numa eleição de um clube de futebol, um marco histórico que orgulhou todos os envolvidos.

A SIBS Multicert destacou que esta operação demonstrou “como a inovação, aliada a uma gestão eficaz, pode transformar grandes desafios logísticos em sucessos operacionais”, e desta forma a solução Certvote volta a afirmar-se como uma ferramenta robusta, segura e adaptável a todo o tipo de processos eleitorais.

Ainda que fosse pretensão da Mesa da Assembleia Geral do SL Benfica, o recurso à solução completa de voto eletrónico da SIBS Multicert, verificou-se a recusa dessa possibilidade por parte de duas das listas candidatas, ao abrigo do previsto nos Estatutos do clube. A opção pelo voto eletrónico permitiria que todos os sócios elegíveis para o ato, o pudessem realizar de forma segura e cómoda, a partir de qualquer ponto do mundo, sem barreiras horárias ou geográficas, tornando o ato eleitoral ainda mais abrangente, bem como muito mais célere o apuramento de resultados.

Desafios do maior processo eleitoral num clube desportivo

Escala: Historicamente, gerir eleições nesta escala implica riscos significativos, nomeadamente a dispersão e gestão dos espaços físicos dos locais de voto, tempo de espera dos votantes e apuramento de votos.

Logística: A cobertura do território continental, das regiões autónomas e no estrangeiro exige uma coordenação altamente complexa de recursos humanos e materiais.

Integridade e Transparência: É imperativo que o processo garanta segurança criptográfica do acesso e atualização do caderno eleitoral, impossibilidade de fraude e auditabilidade total dos votantes.

Participação: Maximizar o envolvimento dos sócios, o que só seria viável com um sistema que permitisse votar em qualquer ponto de votação, eliminando a restrição da "secção eleitoral fixa".

Solução de gestão da votação – Certvote

Caderno Eleitoral Central e Digital (em Tempo Real): Substituiu os cadernos em papel por uma base de dados digital centralizada, atualizada com acesso seguro, o que permite a verificação instantânea da condição de sócio e do número de votos elegíveis, eliminando o risco de votos de votantes duplicados e inválidos.

Identificação e Validação Automatizada do votante: Recurso à leitura digital do cartão de sócio (físico ou digital) e verificação do documento de identificação. Este processo automatizado garantiu a autenticidade do votante e acelerou o “check-in”.

Descentralização do local de votação: O sistema centralizado permitiu a deslocalização do voto. Um sócio podia votar em qualquer uma das 108 secções de voto em Portugal continental, ilhas e estrangeiro, aumentando exponencialmente a conveniência e, consequentemente, a participação.

Auditabilidade e Contagem Centralizada: A SIBS Multicert foi a única entidade autorizada a verificar e contar os votos, utilizando métodos que asseguram a integridade dos dados e a transparência total do resultado.

Suporte Logístico e Humano: Uma equipa de cerca de 500 profissionais da Multicert assegurou o registo de presença, o suporte técnico “in-loco” e a coordenação remota para as regiões autónomas e voto no estrangeiro.

O caso de uso SIBS Multicert/SL Benfica 2025 torna-se um benchmark global para a modernização dos sistemas de voto em grandes organizações desportivas e não -governamentais, demonstrando como a transformação digital pode trazer transparência, rigor e eficiência a processos eleitorais tradicionalmente complexos. Com a solução Certvote, a SIBS Multicert assegurou o acesso seguro ao caderno eleitoral digital, a identificação dos votantes e a verificação dos votos. Robusta e adaptável, a solução afirma-se como uma referência internacional e como um ativo estratégico para entidades que pretendem aumentar a participação dos seus membros, garantindo a máxima integridade dos processos de decisão.

O Certvote é completo e abrangente para todos os processos eleitorais

A solução de voto Certvote by Multicert pode ser totalmente integrada, garantindo de forma biométrica a validação da identidade de quem vota, em formato digital, remoto e conveniente. A contabilização dos votos é igualmente segura, digital, totalmente automática e fiável.