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FAQs Ordem dos Notários

Aqui poderá encontrar mais informação sobre a utilização desktop e mobile do Certificado Digital Remoto

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Como usar o Certificado Digital Remoto - Desktop e Mobile

Para que serve o certificado digital remoto?

O Certificado Digital Qualificado Remoto é um certificado que não necessita de qualquer tipo de dispositivo físico (smartcard ou token), para ser utilizado. Pode ser utilizado em desktop (através do Gestor de certificados remotos) ou em mobile (app Multicert ID).

Como usar o Certificado Digital Remoto - Desktop e Mobile

O que é o Gestor de Certificados Remotos Multicert?

O Gestor de Certificados Remotos Multicert é uma aplicação disponível para Windows que permite registar os certificados remotos no seu computador.

Para instalar clique aqui.

Como usar o Certificado Digital Remoto - Desktop e Mobile

O que é a app Multicert ID?

Qrcode Multicert Id

A app Multicert ID funciona como "carteira" de certificados digitais remotos. Oferece a possibilidade de ativar e gerir os seus certificados no smartphone e assinar documentos de forma simples, rápida, segura e com total validade legal, a qualquer hora e em qualquer lugar. Com esta app pode usar o seu certificado com toda a segurança, conveniência e disponibilidade. Veja o video sobre o Multicert ID aqui.

Leia o QR Code ou clique na Apple App Store ou na Google Play para fazer download da App gratuita Multicert ID.
A app Multicert ID é compatível com as versões Android (9 ou superior) e IOS mais recente no mercado.

Como usar o Certificado Digital Remoto - Desktop e Mobile

Para que serve o certificado digital remoto?

O Certificado Digital Qualificado Remoto é um certificado que não necessita de qualquer tipo de dispositivo físico (smartcard ou token), para ser utilizado. Pode ser utilizado em desktop (através do Gestor de certificados remotos) ou em mobile (app Multicert ID).

Como começar a usar a app Multicert ID

1. Criação da conta de cliente para app Multicert ID

Depois de instalar a app Multicert ID, para conseguir utilizar a aplicação terá de se autenticar com a sua conta de cliente. Na semana de 15 de Janeiro, foi-lhe enviado um email para definir a sua password de acesso, em que o username corresponde ao email da Ordem dos Notários.

O email terá o seguinte formato:

Caro(a) (nome do notário)

Siga esta ligação (aqui terá um link para clicar) para ativação de conta.
Para qualquer esclarecimento, estamos ao seu dispor através do e-mail cliente@multicert.com ou por telefone +351 217 123 010.

Apoio ao Cliente.

Como começar a usar a app Multicert ID

2. Emissão do Certificado Digital Remoto

A equipa de operações da Multicert irá emitir o seu certificado digital remoto. Irá receber um email de confirmação da emissão do seu certificado com um código único MTC e um SMS com esse código MTC, o PIN e um PIN ADMIN.

Guarde sempre este SMS pois irá necessitar do PIN para poder ativar o seu certificado na aplicação Multicert ID.

Como começar a usar a app Multicert ID

3. Onboarding Inicial da app Multicert ID

● Aceite os Termos & Condições
● Defina um PIN de Acesso à app Multicert ID
● Faça Login com o email e password associada à sua conta cliente.
● No primeiro acesso vai pedir validação de identidade;
Siga as instruções para verificação do cartão de cidadão e dados biométricos
● Depois da confirmação de identidade o(s) certificado(s) já estão na app.

Mais detalhe dos passos do onboarding inicial aqui.

Como começar a usar a app Multicert ID

4. Ativar e Gerir Certificado(s) na app Multicert ID

● Toque em “Selecionar documento” e escolha o documento que pretende assinar.
● Confirme que o certificado é o que pretende utilizar ou troque por outro que tenha disponível.
● Toque “Assinar” ou se preferir escolher o local da página onde pretende assinar toque em “Mover Assinatura”, e posicione a mesma no local indicado e toque “Guardar” e de seguida “Assinar”.
● Para reforço de proteção irá confirmar a sua identidade. Toque “Continuar” e siga as instruções para posicionamento do rosto
● De seguida, o documento estará assinado e pronto a ser partilhado pelo canal de comunicação de preferência (p.ex e-mail, whatsapp, etc..)

Como começar a usar a app Multicert ID

5. Assinar documentos com a app Multicert ID

● Toque em “Selecionar documento” e escolha o documento que pretende assinar.
● Confirme que o certificado é o que pretende utilizar ou troque por outro que tenha disponível.
● Toque “Assinar” ou se preferir escolher o local da página onde pretende assinar toque em “Mover Assinatura”, e posicione a mesma no local indicado e toque “Guardar” e de seguida “Assinar”.
● Para reforço de proteção irá confirmar a sua identidade. Toque “Continuar” e siga as instruções para posicionamento do rosto
● De seguida, o documento estará assinado e pronto a ser partilhado pelo canal de comunicação de preferência (p.ex e-mail, whatsapp, etc..)

Como começar a usar o Gestor de Certificados Remotos Multicert

1. Instalar o Gestor de Certificados Remotos Multicert

Siga as instruções para instalação aqui.

Como começar a usar o Gestor de Certificados Remotos Multicert

2. Registar Certificado no Gestor de Certificados Remotos

Para registar os Certificados Remotos no seu computador abra o siga o
Gestor de Certificados remotos e siga os próximos passos.

FAQ’s Gestor de Certificados Remotos Multicert

1. Configuração de Proxy no Gestor de Certificados Multicert

Caso aceda à internet através de um Proxy é necessário configurá-lo na
aplicação Gestor de Certificados Remotos para isso deve seguir os seguintes passos.

FAQ’s Gestor de Certificados Remotos Multicert

2. Desativação do SandBox no Adobe Reader

Para utilizar o certificado remoto no Adobe Reader deve ainda garantir que a SandBox Protection está desativa para isso deve seguir os seguintes passos.